EXPÉDITION

Nous expédions dans le monde entier depuis Toronto, en Ontario.

Indestructible MFG offre actuellement la LIVRAISON GRATUITE aux États-Unis et au Canada pour les commandes de 75 $ US ou plus.

Nous expédions la plupart des commandes via un service de messagerie transfrontalier (Wizmo).
Les colis sont acheminés vers un dépôt dans l'État de New York et transférés à USPS

Les commandes canadiennes sont expédiées via Postes Canada

Collecte locale

Les ramassages sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 18h. Veuillez envoyer un e-mail à shop@indestructiblemfg.com pour organiser un ramassage.

*Veuillez noter que les commandes non récupérées dans les 30 jours sont considérées comme abandonnées et des frais de réapprovisionnement de 100 % vous seront facturés. Aucun remboursement ni échange ! Si vous avez une commande « Local Pickup » en cours, veuillez envoyer un e-mail à shop@indestructiblemfg.com

 Délais de traitement des commandes et d’expédition :

Les délais de traitement des commandes varient. Nous expédions les commandes 4 fois par semaine.

Une fois votre commande emballée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition.

La plupart des e-mails de confirmation d'expédition incluent des informations de suivi.

Une fois votre commande introduite dans le système postal, la livraison estimée est
États-Unis : 1 à 4 jours*
Canada : 3-21 jours*
International : 4-75 jours*

*Il s'agit d'estimations (jours ouvrables) basées sur les normes de service postal individuelles et ne constituent pas des délais d'expédition garantis. LES VACANCES sont une période plus lente pour les transporteurs maritimes. Les délais actuels sont de plus de 10 jours en plus des délais d'expédition habituels

Politique d'expédition

Nous déclinons toute responsabilité en cas de colis perdus pendant le transport, volés ou endommagés.
Une fois que votre colis quitte notre siège, c'est à vous de garder un œil sur les informations de suivi envoyées par e-mail et d'être là pour le recevoir.

 Nous n'assumons aucune responsabilité et n'avons aucun contrôle sur les droits de douane, les frais de douane ou les retards de traitement, les transferts vers les transporteurs locaux de votre pays, les grèves, etc.

Retourner à l'expéditeur

Si votre colis n'est pas livré avec succès, il nous sera renvoyé via Wizmo.

Cela est généralement dû à des informations d'adresse insuffisantes.
Si le colis doit traverser à nouveau la frontière, sa réception peut prendre 2 à 3 semaines. Vos informations de suivi indiqueront « Retourné à l'expéditeur d'origine ».
Cela peut se produire si une adresse manque d'informations ou est invalide et que le transporteur n'a pas pu livrer le colis.

Une fois le colis retourné entre nos mains et réapprovisionné, vous serez remboursé moins les frais d'expédition d'origine et les frais de retour de 5 $.
Nous ne réexpédions pas la commande initiale, Merci de passer une nouvelle commande avec l'adresse corrigée.